قوانین و مقررات

۱. شرایط عمومی

1. General Terms

1. الشروط العامة

1. Общие условия

استفاده از وب‌سایت نجاتی‌گلس به معنای پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از ثبت سفارش یا استفاده از خدمات، این قوانین را به دقت مطالعه فرمایید.

Using the NajatiGlass website means accepting all of the following terms and conditions. Please read these rules carefully before placing an order or using the services.

استخدام موقع نجاتی‌گلس يعني قبول جميع الشروط والأحكام التالية. يرجى قراءة هذه القواعد بعناية قبل تقديم الطلب أو استخدام الخدمات.

Использование веб-сайта NajatiGlass означает принятие всех следующих условий. Пожалуйста, внимательно прочитайте эти правила перед оформлением заказа или использованием услуг.

۲. ثبت سفارش و خرید

2. Order Registration and Purchase

2. تسجيل الطلب والشراء

2. Регистрация заказа и покупка

• ثبت سفارش به معنای تأیید اطلاعات وارد شده و تعهد به خرید است.
• Order registration means confirming the entered information and commitment to purchase.
• تسجيل الطلب يعني تأكيد المعلومات المدخلة والالتزام بالشراء.
• Регистрация заказа означает подтверждение введенной информации и обязательство покупки.
• پس از ثبت سفارش، کارشناسان ما با شما تماس گرفته و مراحل بعدی را هماهنگ می‌کنند.
• After placing the order, our experts will contact you and coordinate the next steps.
• بعد تقديم الطلب، سيتصل بك خبراؤنا وينسقون الخطوات التالية.
• После оформления заказа наши эксперты свяжутся с вами и согласуют следующие шаги.
• سفارش‌ها بر اساس موجودی انبار تأیید می‌شوند.
• Orders are confirmed based on warehouse inventory.
• يتم تأكيد الطلبات بناءً على مخزون المستودع.
• Заказы подтверждаются на основе складских запасов.

۳. قیمت‌ها و پرداخت

3. Prices and Payment

3. الأسعار والدفع

3. Цены и оплата

• تمامی قیمت‌ها به تومان و شامل مالیات بر ارزش افزوده نمی‌باشد.
• All prices are in Tomans and do not include VAT.
• جميع الأسعار بالتومان ولا تشمل ضريبة القيمة المضافة.
• Все цены указаны в томанах и не включают НДС.
• پرداخت می‌تواند به صورت کارت به کارت، واریز به حساب یا پرداخت آنلاین انجام شود.
• Payment can be made by card to card, bank transfer or online payment.
• يمكن الدفع عن طريق البطاقة إلى البطاقة، أو التحويل المصرفي، أو الدفع عبر الإنترنت.
• Оплата может быть произведена картой, банковским переводом или онлайн-платежом.

۴. نحوه ارسال و تحویل

4. Shipping and Delivery

4. الشحن والتسليم

4. Доставка

• ارسال کالاها از طریق شرکت‌های حمل و نقل معتبر انجام می‌شود.
• Products are shipped through reputable shipping companies.
• يتم شحن المنتجات من خلال شركات شحن ذات سمعة طيبة.
• Продукты доставляются через авторитетные транспортные компании.
• هزینه ارسال بر اساس وزن، حجم و مقصد محاسبه می‌شود.
• Shipping cost is calculated based on weight, volume and destination.
• تحسب تكلفة الشحن على أساس الوزن والحجم والوجهة.
• Стоимость доставки рассчитывается на основе веса, объема и места назначения.
• برای سفارش‌های بالای ۱۰ میلیون تومان، ارسال رایگان است.
• For orders over 10 million Tomans, shipping is free.
• للطلبات التي تزيد عن 10 مليون تومان، الشحن مجاني.
• Для заказов свыше 10 миллионов томан доставка бесплатна.

۵. تضمین کیفیت و مرجوعی

5. Quality Guarantee and Returns

5. ضمان الجودة والإرجاع

5. Гарантия качества и возврат

• تمامی محصولات دارای ضمانت کیفیت هستند.
• All products have quality warranty.
• جميع المنتجات لديها ضمان الجودة.
• Все продукты имеют гарантию качества.
• در صورت مشاهده هرگونه عیب یا نقص، تا ۷ روز کاری امکان تعویض یا بازگشت کالا وجود دارد.
• If any defect is observed, it is possible to exchange or return the product within 7 working days.
• في حالة ملاحظة أي عيب، يمكن استبدال المنتج أو إرجاعه خلال 7 أيام عمل.
• В случае обнаружения дефекта возможен обмен или возврат продукта в течение 7 рабочих дней.

۶. حریم خصوصی

6. Privacy Policy

6. سياسة الخصوصية

6. Политика конфиденциальности

• تمامی اطلاعات شخصی مشتریان محفوظ است.
• All personal information of customers is confidential.
• جميع المعلومات الشخصية للعملاء سرية.
• Вся личная информация клиентов конфиденциальна.
• اطلاعات به هیچ شخص یا سازمان ثالثی منتقل نمی‌شود.
• Information is not transferred to any third party.
• لا يتم نقل المعلومات إلى أي طرف ثالث.
• Информация не передается третьим лицам.